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Registro de Correos Electrónicos de MP-Web
Consultar el registro de correos electrónicos de MP-Web
El registro de correos electrónicos le permite realizar un seguimiento de todos los correos enviados a MonitorPro. Este le ayudará a solucionar cualquier problema reportado con correos electrónicos que no hayan sido entregados como se lo esperaba, y visualizar el contenido o los archivos adjuntos del correo enviado.
El estado de los correos electrónicos se representa mediante un código por colores. El color blanco indica que el correo electrónico está en progreso de entrega, el color verde indica que el correo electrónico se ha enviado correctamente. Un estado en color amarillo o ámbar, indica que el sistema intenta reenviar el correo, lo cual indicaría que en principio al menos ha habido un error. MonitorPro cuanta con un proceso de reenvío para volver a enviar correos electrónicos que no han podido ser entregados correctamente, extendiendo el tiempo entre intentos antes de marcar el estado del correo electrónico en color rojo, lo cual indica una falla definitiva. Las fallas permanentes generalmente se asocian con direcciones de correo electrónico incorrectas, por lo que los usuarios deben verificar que el correo electrónico del remitente sea correcto.