Comment installer ou mettre à jour MonitorPro sur le serveur d'application
Attention
Lorsqu'il est installé, ouvrez l'interface du service Monitor-Pro et arrêtez le service en cours d'exécution avant de tenter l'installation de MonitorPro, car cela peut empêcher l'installation/mise à jour de se terminer correctement.
Préparation
Pour garantir que votre système Monitor-Pro fonctionne comme prévu après la mise à jour de la base de données, vous devez ensuite mettre à jour le client Monitor-Pro sur le système sur lequel le service Monitor-Pro est installé.
Copiez le fichier Setup.exe du fichier ZIP extrait sur le serveur d'application.
Une fois que le service MP a été arrêté, vous devrez peut-être attendre quelques instants pour que les tâches que le service exécutait se terminent avant d'exécuter la mise à jour (vous pouvez vérifier cela en allant dans le Gestionnaire des tâches et en regardant les services en cours d'exécution pour tout ce qui porte un nom commençant par MonitorPro ou MP5).
Une fois que vous êtes sûr que tout ce que le Service exécutait a été terminé ou arrêté, exécutez le Setup.exe en tant qu'administrateur (cela permet d'éviter tout problème) et suivez les étapes d'installation comme indiqué ci-dessous. Le programme d'installation peut prendre quelques instants pour s'initialiser et le premier dialogue s'ouvre. N'essayez pas d'exécuter à nouveau le fichier .exe pendant ce temps.
Installation complète
Si MonitorPro n'est pas déjà installé (nouvelle installation ou déménagement du serveur), le programme d'installation complet sera nécessaire et les instructions ci-dessous devront être suivies. Il est important de s'assurer que la version de MonitorPro qu'ils installent correspond à celle des bases de données MonitorPro auxquelles ils vont se connecter.
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Note
Le chemin d'installation par défaut peut être changé de C:\Program Files à un autre emplacement de disque, par exemple. Cependant, la configuration de MP-Service devra également être mise à jour pour tenir compte de cet emplacement d'installation atypique.
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Finition
Mise à jour
Lorsque MonitorPro est mis à jour (à partir d'une version précédente), seule la mise à jour est nécessaire. Il est important de s'assurer que la version de MonitorPro qu'ils mettent à jour correspond à celle des bases de données MonitorPro auxquelles ils vont se connecter.
Note
Si vous effectuez cette opération dans le cadre d'une mise à jour, les bases de données doivent être mises à jour en premier, ce qui permet de simplifier le retour en arrière.
MonitorPro validera la version de MonitorPro installée et ce qu'elle est en train de mettre à jour. Il y aura un avertissement si la version en cours d'installation est antérieure à celle déjà présente sur la machine.
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Finition
Note
Une fois la mise à jour terminée, n'oubliez pas de redémarrer le service Monitor-Pro.
Redémarrage du serveur
Il est peu probable que vous ayez besoin de redémarrer le serveur, cependant, si des composants de MonitorPro sont utilisés, un redémarrage peut être demandé.
Si vous rencontrez une erreur, cela peut être dû au fait que les étapes ci-dessus n'ont pas été suivies et que l'un des exécutables de MonitorPro était en cours d'exécution pendant la mise à jour. Cela peut nécessiter un redémarrage du serveur ou une désinstallation complète et une réinstallation en utilisant le Setup.exe complet (pas la mise à jour) pour résoudre le problème.
