Alertes courrier électronique

Alertes e-mail de MP-Desktop

Commentaire configurer les alertes e-mail dans MP-Desktop

Les alertes e-mail sont accessibles à partir du Panneau de configuration\Contactez & Alertes\N- Alertes e-mail.

De là, les utilisateurs peuvent soit ajouter une nouvelle alerte, soit modifier une alerte existante.

Général

L'onglet général requiert un nom et des commentaires peuvent être ajoutés pour détailler l'alerte.

Événements

Dans l'onglet Événements, les utilisateurs peuvent gérer les types d'événements qui déclencheront une alerte.

Conseil

Il est généralement préférable de créer plusieurs alertes spécifiques et non une seule alerte basée sur plusieurs événements. Cela facilite grandement le suivi ultérieur de l'origine des alertes.

Destinataires

Les utilisateurs peuvent ajouter des contacts auxquels les alertes seront envoyées. Le menu déroulant affiche les contacts du système auxquels sont associées des adresses électroniques. Les alertes peuvent également être envoyées aux contacter associés à des sites spécifiques.

L'option SMS permet aux alertes par courrier électronique de déclencher également un message texte SMS. Pour ce faire, le numéro de téléphone mobile doit être associé au contactez. Sélectionnez ensuite l'option avant d'ajouter le contactez à la liste.

Un fournisseur de SMS tiers doit être configuré dans Options système - Paramètres actifs - Alerte e-mail. Il existe un certain nombre de ces fournisseurs. En général, ils fonctionnent sur le même principe où MoniteurPro génère un email qui contiendrait le numéro de téléphone unique du contrat et ensuite le nom de domaine du fournisseur comme ci-dessous . Les utilisateurs devront configurer leur compte, puis utiliser les outils d'automatisation du fournisseur pour envoyer le corps de l'e-mail à l'utilisateur par SMS. Il y a généralement une petite charge pour chaque SMS que le fournisseur envoie au nom de l'utilisateur. Vous trouverez plus de détails sur le processus dans la section Alertes aux SMS.

Flux de données

Les utilisateurs ont le choix de filtrer l'alerte e-mail sur certaines sources de données. L'alerte peut être configurée pour être envoyée à tous les importateurs automatiques, en cochant la case. Les utilisateurs peuvent également choisir les importateurs individuels à inclure ou à exclure. Quoi qu'il en soit, les autres emplacements d'importation par défaut, tels que le champ MP, peuvent être inclus ou exclus de l'alerte e-mail spécifique.  

Avancé

L'onglet Avancé permet d'affiner l'alerte en fonction du contenu d'un jeu de données spécifique.